Zasada Autonomii w Fundraisingu: Klucz do Zdobycia Więcej Darczyńców

Gdybym mógł wzniośle przyrównać do czegoś fundraising, to według mnie najlepszym opisem jest przyrównanie fundraisingu do sztuki budowania mostów między ideą, wyrażoną za pośrednictwem misji a ludźmi gotowymi ją wesprzeć. W tym kontekście zasada autonomii
stanowi trampolinę do dosięgnięcia nowych potencjalnych darczyńców. W tym artykule dowiesz się, dlaczego pojęcie “autonomii” jest tak istotne i jak je skutecznie wykorzystać w swoich akcjach fundraisingowych.

Rozumienie Autonomii w Kontekście Fundraisingu

Autonomia oznacza poszanowanie indywidualnych wyborów, przekonań i wartości. Na
działania fundraisingowe przekłada się to w taki sposób, że jako fundraiser szanujemy
decyzje potencjalnych darczyńców dotyczące tego, komu, jak i dlaczego chcą przekazać
swoje środki. Dzięki takiemu podejściu autonomia umożliwia potencjalnym darczyńcom
poczucie kontroli nad własnymi działaniami i decyzjami.

Budowanie Więzi Przez Autentyczność

Autentyczność to spoiwo związku między twoją organizacją pozarządową a potencjalnym
darczyńcom. Jako fundraiser musisz uważnie słuchać otoczenia organizacji. Za każdym
razem umożliwiaj przyszłym darczyńcom wyrażać swoje wartości. Dzięki zachowaniu
zasady autonomii zbudujesz z potencjalnymi darczyńcami autentyczne relacje, a to już tylko
jeden krok od tego, aby wsparli Twoje działania, a dwa kroki by to robili regularnie. Pamiętaj
niczego nie narzucaj, lecz inspiruj do działania poprzez spójność misji i wartości.

Personalizacja Komunikacji

Niestety stosowanie zasady autonomii wyklucza uniwersalne podejście do wszystkich
darczyńców. Dlatego tak ważna jest personalizacja publikowanych komunikatów.
Świadomość, co jest dla danych grup darczyńców, ważne pozwala dostosować przekaz, co
sprawia, że czuje on, iż jego potrzeby są bardziej zrozumiałe, a on sam jest doceniony.

Różnorodność Celów Darczyńców

Każdy darczyńca ma swoje unikalne motywacje. Niektórzy mogą chcieć bezpośrednio
wpływać na losy konkretnych grup społecznych, innym zależeć będzie na rozwoju
konkretnych projektów czy też kontroli spraw publicznych. Szanując autonomię darczyńców,
organizacja jest wrażliwa na różnorodność celów i gotowa dostosować się do nich.
Oczywiście powyższe rozważania mają sens w momencie jeśli masz trudność z dotarciem do
nowych grup darczyńców lub w chwili, gdy misja Twojej organizacji jest na tyle niszowa, że
nie jesteś w stanie jej swobodnie realizować przy wsparciu okrojonej ilości donatorów. W
takiej sytuacji warto zrewidować swoje założenia i poszerzyć lub zmienić metody, zakres
oraz strukturę przedsięwziętych działań mających na celu realizację zdefiniowanej przez
Ciebie misji Twojej organizacji.

Wspólnota Doświadczeń

Zasada autonomii wymaga myślenia poza tradycyjnymi schematami wsparcia. Chodzi mi o
nagrody dla darczyńców, które mogą im dostarczać jedyne w swoim rodzaju doświadczenia i
wspomnienia. Pamiętaj, że zaproszenie kogoś na kawę lub wspólny wypad na wydarzenie w
rzeczywistości niewiele Cię. Już sama propozycja sprawi, że potencjalny darczyńca poczuje
się ważny i doceniony.

Transparentność jako Klucz do Zaufania

Autonomia idzie w parze z transparentnością. Bardzo często piszę, że bez transparentności
nie ma dobrego fundraisingu. I tym razem pragnę to podkreślić. Musicie zapamiętać, że
potencjalni darczyńcy muszą wiedzieć, jakie cele są realizowane, jakie są koszty operacyjne i
w jaki sposób przekazywane środki wpływają na osiąganie misji Twojej organizacji
pozarządowej. Muszą wiedzieć jak pracujecie z czym to “się je” oraz ile was to kosztuje.
Dlatego też nie zapomnij co i rusz w swoich komunikatach przedstawiać dowodów swojej
działalności i związanych z tym wydatkowaniem pieniędzy. Transparentność buduje
zaufanie, a zaufanie przekłada się na skuteczny fundraising.

Być może zasada autonomii nie jest najważniejszym filarem etycznego i skutecznego fundraisingu. Jednak mimo to za pośrednictwem tego artykułu chciałem Ci pokazać na, ile jego elementów wpływa. W ten sposób pragnąłem unaocznić Ci schemat, iż poszanowanie
wyborów i wartości potencjalnych darczyńców prowadzi do budowy trwałych relacji, inspiruje do działań i czyni z fundraisingu nie tylko proces pozyskiwania funduszy, ale prawdziwe partnerstwo w realizacji wspólnych celów. Warto o tym pamiętać przy konstruowaniu własnej strategii fundraisingowej.

Piotr Matryba

Fundraiser

Pomagam NGO budować silne podstawy funkcjonowania. I Jestem wieloletnim praktykiem III Sektora I Pokażę Ci sprytne fundraisingowe sztuczki. I Wspólnie napiszemy Twoją własną strategię fundraisingową.

Przeczytaj również inne wpisy